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平安银行信用卡利用大数据提供一站式金融服务

2019年,在零售转型首战告捷后,平安银行的零售业务进入新阶段。近日,平安银行信用卡流通卡量已悄然突破6000万。在共债风险抬头、不良高企的当下,大部分银行普遍采取了全面收缩业务战线的做法,平安信用卡的逆势增长俨然成为了一个异类。

2019年,在零售转型首战告捷后,平安银行的零售业务进入新阶段。近日,平安银行信用卡流通卡量已悄然突破6000万。在共债风险抬头、不良高企的当下,大部分银行普遍采取了全面收缩业务战线的做法,平安信用卡的逆势增长俨然成为了一个异类。

平安银行信用卡利用大数据提供一站式金融服务插图

信用卡是一款成熟的零售产品,也是用户接受度最高、离用户最近的产品,这一‘入口级’地位决定了信用卡能够为全行的零售转型起到‘急先锋’的作用。战略上的重视是近年来信用卡业务大幅增长的重要原因。”平安银行信用卡中心总裁俞如忠向记者表示,与其他银行相比,平安银行信用卡独特的差异化优势在于背靠平安集团这个综合金融平台爱,并与平安银行其他业务甚至平安集团其他子公司业务高效协同,利用大数据深入挖掘客户需求,为客户提供一站式金融服务。

消费金融风口

近年,消费升级持续进行,消费金融一直处于风口

消费金融升级 信用卡提供服务体验

随着银行、互联网平台、其他持牌消费金融公司的加入,消费金融市场也在逐步走向成熟,人们在使用消费金融产品时,不仅会关心利息、手续费等价格因素,对服务质量和消费体验更为看重。信用卡在移动互联网渠道的纷纷“变身”就是对这种趋势的最好注解。

近日麦肯锡发布的《2020年中国消费者调查报告》显示,中国经济增长放缓,但中国消费者信心依然坚挺。中国消费者信心指数(CCI)在2018年下半年出现下滑后,2019年初重拾升势、创下10年新高。2019年中国消费者依然在大幅增加支出,虽然增速可能会略低于2018年,但他们仍愿意为具有强大价值主张的商品买单。

平安银行信用卡利用大数据提供一站式金融服务插图(1)

12月23日,中国人民银行发布的《2019年第四季度城镇储户问卷调查报告》显示,倾向于“更多消费”的居民占28.0%,比上季上升0.3 个百分点。被问及未来3 个月准备增加支出的项目时,居民选择比例由高到低排序为:教育(28.9%)、旅游(28.3%)、医疗保健 (27.5%)、大额商品(21.3%)、购房(20.7%)、社交文化和娱乐(18.2%)、保险(15.5%)。

另外据国家统计局数据,2019年11月份,社会消费品零售总额38094亿元,同比名义增长8.0%,这已是下半年以来最高值。1-11月份,社会消费品零售总额372872亿元,同比增长8.0%。

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揭秘信用卡代还养卡内幕 究竟是什么运作原理

信用卡逾期半年未偿信贷总额880.98亿元,环比增长16.43%,占信用卡应偿信贷余额的1.34%,比今年二季度末上升0.13个百分点。当用户无法按时还款时,他们需要承担高昂的透支利率和滞纳金,瞄准这个细分需求的信用卡代还业务便应运而生。

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